1. Cam kết của chúng tôi
China Beihai Fiberglass luôn ưu tiên bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách này nêu chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin bạn cung cấp thông qua **https://www.fiberglassfiber.com/** (“Beihai Fiberglass”) và làm rõ các quyền dữ liệu của bạn. Vui lòng đọc kỹ chính sách này trước khi sử dụng Trang web.
2. Chúng tôi thu thập những thông tin gì?
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp cho bạn các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
2.1 Thông tin bạn tự nguyện cung cấp
Thông tin nhận dạng và liên hệ: tên, tên công ty, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ, v.v. khi bạn đăng ký tài khoản, gửi yêu cầu báo giá hoặc đặt hàng.
Thông tin giao dịch: chi tiết đơn hàng (ví dụ: thông số kỹ thuật sản phẩm, số lượng), hồ sơ thanh toán (thông qua xử lý được mã hóa, không lưu trữ số thẻ ngân hàng), thông tin hóa đơn (ví dụ: mã số thuế GTGT).
Hồ sơ liên lạc: nội dung yêu cầu của bạn được gửi qua email, biểu mẫu trực tuyến hoặc hệ thống dịch vụ khách hàng.
2.2 Thông tin kỹ thuật được thu thập tự động
Thông tin thiết bị và nhật ký: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị, thời gian truy cập, đường dẫn xem trang.
Cookie và công nghệ theo dõi: được sử dụng để tối ưu hóa chức năng của trang web và phân tích hành vi của người dùng (xem Điều 7 để biết chi tiết).
3. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào?
Thông tin của bạn sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:
Việc thực hiện hợp đồng bao gồm xử lý đơn hàng, sắp xếp hậu cần (ví dụ: chia sẻ thông tin vận chuyển với DHL/FedEx), lập hóa đơn và dịch vụ sau bán hàng.
Giao tiếp kinh doanh: trả lời yêu cầu, cung cấp thông số kỹ thuật sản phẩm, gửi thông báo trạng thái đơn hàng hoặc cảnh báo bảo mật tài khoản.
Tối ưu hóa trang web: Phân tích hành vi của người dùng (ví dụ: lượt truy cập trang sản phẩm phổ biến) và cải thiện chức năng trang web cũng như trải nghiệm của người dùng.
Tuân thủ và Bảo mật: Ngăn chặn gian lận (ví dụ: phát hiện đăng nhập bất thường), hợp tác với các cuộc điều tra pháp lý hoặc yêu cầu pháp lý.
Cần thiết: Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin của bạn cho mục đích tiếp thị (ví dụ: email sản phẩm mới) mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
4. Chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn như thế nào?
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba sau đây trong phạm vi cần thiết:
Nhà cung cấp dịch vụ: bộ xử lý thanh toán (ví dụ: PayPal), công ty hậu cần và nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây (ví dụ: AWS) phải tuân theo các thỏa thuận bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt.
Đối tác kinh doanh: Đại lý khu vực (thông tin liên hệ chỉ được chia sẻ nếu bạn cần hỗ trợ tại địa phương).
Yêu cầu pháp lý: Để đáp ứng lệnh triệu tập của tòa án, yêu cầu pháp lý từ cơ quan chính phủ hoặc để bảo vệ các quyền hợp pháp của chúng tôi.
Chuyển dữ liệu xuyên biên giới: Nếu dữ liệu cần được chuyển ra ngoài quốc gia (ví dụ: đến các máy chủ bên ngoài EU), chúng tôi sẽ đảm bảo tuân thủ thông qua các cơ chế như Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC).
5. Quyền dữ liệu của bạn
Bạn có quyền thực hiện các quyền sau bất cứ lúc nào (miễn phí):
Truy cập và chỉnh sửa: Đăng nhập vào tài khoản của bạn để xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Xóa dữ liệu: yêu cầu xóa thông tin không cần thiết (trừ hồ sơ giao dịch cần lưu giữ).
Rút lại sự đồng ý: hủy đăng ký nhận email tiếp thị (liên kết hủy đăng ký có ở cuối mỗi email).
Khiếu nại: Nộp đơn khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương.
Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.
6. Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào?
Biện pháp kỹ thuật: Truyền dữ liệu được mã hóa SSL, quét lỗ hổng bảo mật thường xuyên, lưu trữ thông tin nhạy cảm được mã hóa.
Biện pháp quản lý: Đào tạo về quyền riêng tư của nhân viên, Giảm thiểu quyền truy cập dữ liệu, Sao lưu thường xuyên và Kế hoạch phục hồi sau thảm họa.
7. Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
| Kiểu | Mục đích | Ví dụ | Cách quản lý |
| Cookie bắt buộc | Duy trì chức năng cơ bản của trang web (ví dụ: trạng thái đăng nhập) | Cookie phiên | Không thể vô hiệu hóa |
| Cookie hiệu suất | Thống kê số lượt truy cập, tốc độ tải trang | Google Analytics (ẩn danh) | Vô hiệu hóa thông qua cài đặt trình duyệt hoặc biểu ngữ |
| Cookie quảng cáo | Hiển thị quảng cáo sản phẩm có liên quan (ví dụ: tiếp thị lại) | Điểm ảnh Meta | Tùy chọn từ chối trong lần khám đầu tiên |
| Hướng dẫn: Nhấp vào “Tùy chọn cookie” ở cuối trang để điều chỉnh các tùy chọn. | |||
8. Quyền riêng tư của trẻ em
Trang web này không dành cho người dùng dưới 16 tuổi. Nếu bạn phát hiện thông tin được thu thập từ trẻ em do nhầm lẫn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu xóa thông tin đó.
9. Cập nhật Chính sách và Liên hệ với Chúng tôi
l Thông báo cập nhật: Những thay đổi lớn sẽ được thông báo trước 7 ngày qua thông báo trên trang web hoặc email.
l Thông tin liên lạc:
◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com
◎ Địa chỉ gửi thư: Khu công nghiệp Bắc Hải, 280# Đường Changhong, Thành phố Cửu Giang, Giang Tây
◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com
